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2013年8月4日大陸緊急宣布,在紐西蘭恆天然集團出產的部分乳製品中,檢驗出肉毒桿菌,相關產品須緊急下架;隔日,恆天然集團執行長史畢林在北京舉行記者會,向大陸及受影響地區消費者公開道歉,並承諾在48小時內控制問題產品。

大陸民眾受2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件影響,對國產奶粉喪失信心,進口奶粉大量增加,還是經常賣到缺貨。陸客更在各國掃貨奶粉,造成各國市場困擾。紐西蘭奶粉的品質一直頗受大陸消費者青睞,這次恆天然出問題,讓大陸媽媽們不知所措,到底該讓孩子吃什麼奶粉才安全?

if (typeof(ONEAD) !== "undefined"){ONEAD.cmd = ONEAD.cmd || [];ONEAD.cmd.push(function(){ONEAD_slot('div-inread-ad', 'inread');});} 當大陸消費者在關切誰能替他們討回公道時,陸媒的反應卻值得玩味。從陸媒的報導中反而讓人感覺,恆天然事件是大陸奶製品業的契機,可以利用這個機會,贏回大陸消費者在三聚氰胺事件後,對國產奶粉喪失的信心。

事件過後卻發現,即便洋奶粉發生食品安全事件,大陸國產奶粉並沒有因此而獲得消費者的信任,陸客搶購奶粉潮仍向全球蔓延;最近微博揭露三鹿奶粉的董事長從無期徒刑減刑為18年、當年被懲處去職的官員陸續復出,有些還升官了,令大陸網友憤怒,國產奶粉品質依舊沒有人敢掛保證。

今年5月恆天然集團獲准重返大陸市場,但讓大陸酒店經紀國產奶粉重返消費者購買清單,仍須努力。

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